Системы бизнес-аналитики (Business Intelligence) позволяют анализировать информацию о деятельности компании, поступающую из различных источников. Анализируя данные, представленные в единой системе аналитической отчетности, руководство организации получает возможность оперативно видеть текущую ситуацию и принимать обоснованные управленческие решения.
Услуги направления «Бизнес-аналитика» (Business Intelligence)
Проектирование и разработка систем аналитической отчетности (бизнес-анализа), дашбордов для руководителей.
Разработка стратегии внедрения систем бизнес-аналитики:
- Определение состава информации, который следует анализировать для повышения эффективности бизнеса
- Выявление возможностей по получению требуемых данных
- Проектирование целевой архитектуры систем бизнес-аналитики
- Выявление необходимых изменений в бизнес-процессах, адаптация учетных систем и изменение форм отчетности для внедрения систем бизнес-анализа
- Разработка и внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI)
Разработка функционально-технических требований:
- Обследование бизнес-процессов заказчика, консолидация и формализация бизнес-требований к системам бизнес-анализа
- Разработка документов «Техническое задание», «Функциональные требования» и т.п.
- Обследование ИТ-ландшафта заказчика
- Формирование технических требований, ИТ-архитектуры систем на основе выявленных бизнес-требований и с учетом имеющейся ИТ-инфраструктуры
- Разработка рекомендаций по выбору BI-решений, удовлетворяющих сформированным функционально-техническим требованиям
- Формирование документов «Технический проект», «Техническая спецификация», «Описание архитектуры системы» и т.п.
Анализ источников данных:
- Обследование источников данных для системы бизнеса-анализа
- Определение, формализация состава объектов и атрибутов, необходимых для дальнейшего анализа
- Сегментация данных по степени их значимости для анализа
- Определение возможностей расширения состава получаемых данных с привлечением внешних дополнительных источников
Разработка корпоративных хранилищ данных и витрин данных:
- Проектирование и разработка ETL-процедур: извлечение, трансформация и загрузка данных
- Разработка процедур и инструментов для сопоставления данных из разных источников (бизнес-правила, общие справочники, таблицы сопоставлений и т.п.)
- Определение и реализация сценариев очистки и трансформации данных
- Проектирование объектной модели хранилища данных и целевой архитектуры хранилища данных
- Разработка хранилища данных
- Документирование разработанной функциональности
Разработка дизайна интерфейса системы:
- Исследование бизнес-процессов заказчика, выявление оптимальных сценариев анализа данных
- Проектирование дизайна аналитических панелей в соответствии со сценариями анализа, специальными требованиями заказчика (корпоративный дизайн, brandbook), визуальными возможностями выбранной платформы
- Макетирование дизайна дашбордов, создание прототипов
Настройка и разработка аналитических панелей, дашбордов, регламентных отчетов:
- Разработка модели данных для реализации аналитической отчетности на BI-платформе
- Разработка скриптов загрузки данных (из источников, витрин данных) в модель данных аналитического приложения
- Разработка визуальной части системы бизнес-анализа – аналитических отчетов (панелей, дашбордов)
- Разработка регламентных отчетов и настройка периодической доставки отчетов пользователям
- Реализация правил разграничения прав доступа на уровне отчетов или на уровне данных в рамках одного отчета
Что входит в проект по BI?
Техническая поддержка и аудит аналитических решений:
- Консультации по функциональности и характеристикам системы бизнес-анализа, аудит настроек BI-системы
- Анализ и предоставление инструкций по устранению ошибок в системе
- Анализ и исправление ошибок пользователей системы или ошибок, допущенных при конфигурировании системы бизнес-анализа
- Модификации системы бизнес-анализа, документирование модификаций
- Разработка и актуализация документации
- Взаимодействие с производителем систем бизнес-анализа в части формирования запросов на исправление выявленных ошибок ПО и предоставление заказчику информации по результатам выполнения запросов
- Информирование о выходе новых версий и функциональных изменениях платформы бизнес-аналитики
- Перевод систем бизнес-анализа на новые версии ПО
- Мониторинг и выявление «узких мест» в производительности аналитических приложений
- Оптимизация разработанной функциональности с целью повышения производительности (на уровне ETL, модели данных, расчетов и т.п.)