Системы бизнес-аналитики (Business Intelligence) позволяют анализировать информацию о деятельности компании, поступающую из различных источников. Анализируя данные, представленные в единой системе аналитической отчетности, руководство организации получает возможность оперативно видеть текущую ситуацию и принимать обоснованные управленческие решения.

Услуги направления «Бизнес-аналитика» (Business Intelligence)

Проектирование и разработка систем аналитической отчетности (бизнес-анализа), дашбордов для руководителей.

Разработка стратегии внедрения систем бизнес-аналитики:

  • Определение состава информации, который следует анализировать для повышения эффективности бизнеса
  • Выявление возможностей по получению требуемых данных
  • Проектирование целевой архитектуры систем бизнес-аналитики
  • Выявление необходимых изменений в бизнес-процессах, адаптация учетных систем и изменение форм отчетности для внедрения систем бизнес-анализа
  • Разработка и внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI)

Разработка функционально-технических требований:

  • Обследование бизнес-процессов заказчика, консолидация и формализация бизнес-требований к системам бизнес-анализа
  • Разработка документов «Техническое задание», «Функциональные требования» и т.п.
  • Обследование ИТ-ландшафта заказчика
  • Формирование технических требований, ИТ-архитектуры систем на основе выявленных бизнес-требований и с учетом имеющейся ИТ-инфраструктуры
  • Разработка рекомендаций по выбору BI-решений, удовлетворяющих сформированным функционально-техническим требованиям
  • Формирование документов «Технический проект», «Техническая спецификация», «Описание архитектуры системы» и т.п.

Анализ источников данных:

  • Обследование источников данных для системы бизнеса-анализа
  • Определение, формализация состава объектов и атрибутов, необходимых для дальнейшего анализа
  • Сегментация данных по степени их значимости для анализа
  • Определение возможностей расширения состава получаемых данных с привлечением внешних дополнительных источников

Разработка корпоративных хранилищ данных и витрин данных:

  • Проектирование и разработка ETL-процедур: извлечение, трансформация и загрузка данных
  • Разработка процедур и инструментов для сопоставления данных из разных источников (бизнес-правила, общие справочники, таблицы сопоставлений и т.п.)
  • Определение и реализация сценариев очистки и трансформации данных
  • Проектирование объектной модели хранилища данных и целевой архитектуры хранилища данных
  • Разработка хранилища данных
  • Документирование разработанной функциональности

Разработка дизайна интерфейса системы:

  • Исследование бизнес-процессов заказчика, выявление оптимальных сценариев анализа данных
  • Проектирование дизайна аналитических панелей в соответствии со сценариями анализа, специальными требованиями заказчика (корпоративный дизайн, brandbook), визуальными возможностями выбранной платформы
  • Макетирование дизайна дашбордов, создание прототипов

Настройка и разработка аналитических панелей, дашбордов, регламентных отчетов:

  • Разработка модели данных для реализации аналитической отчетности на BI-платформе
  • Разработка скриптов загрузки данных (из источников, витрин данных) в модель данных аналитического приложения
  • Разработка визуальной части системы бизнес-анализа – аналитических отчетов (панелей, дашбордов)
  • Разработка регламентных отчетов и настройка периодической доставки отчетов пользователям
  • Реализация правил разграничения прав доступа на уровне отчетов или на уровне данных в рамках одного отчета

Что входит в проект по BI?

Техническая поддержка и аудит аналитических решений:

  • Консультации по функциональности и характеристикам системы бизнес-анализа, аудит настроек BI-системы
  • Анализ и предоставление инструкций по устранению ошибок в системе
  • Анализ и исправление ошибок пользователей системы или ошибок, допущенных при конфигурировании системы бизнес-анализа
  • Модификации системы бизнес-анализа, документирование модификаций
  • Разработка и актуализация документации
  • Взаимодействие с производителем систем бизнес-анализа в части формирования запросов на исправление выявленных ошибок ПО и предоставление заказчику информации по результатам выполнения запросов
  • Информирование о выходе новых версий и функциональных изменениях платформы бизнес-аналитики
  • Перевод систем бизнес-анализа на новые версии ПО
  • Мониторинг и выявление «узких мест» в производительности аналитических приложений
  • Оптимизация разработанной функциональности с целью повышения производительности (на уровне ETL, модели данных, расчетов и т.п.)